Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Александр
16.06.2020
Москва

Вопрос: Добрый день! Подскажите, как обнулить радиобрелок kz-br3? Сейчас он запрограммирован на открывание 2 замков. Необходимо сбросить и запрограммировать на открывание одного замка. В инструкции данной информации нет. Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Александр!

При входе в режим программирования контроллера из памяти автоматически стираются все брелки. Т.е. просто заново запрограммируйте брелки в память контроллеров так, как Вам необходимо.

Валерий
20.05.2020
Минск

Вопрос: Добрый день! Допускается ли установка ЭМ замка Promix-SM305.00 в положении, когда флажок аварийного открывания замка находится сверху? В паспорте нет указания что такое положение допустимо. Также есть противоречие в Паспорте: п. 7.2 перевод исполнения из НО в НЗ противоречит п.13-разборка...

Ответ:

Добрый день, Валерий! 

Ограничений по положению флажка при установке нет, главное чтобы он не был зажат.

Спасибо за Ваше замечание про противоречие в Руководстве по эксплуатации. Проверим и откорректируем!

Татьяна
12.05.2020
Москва

Вопрос: Добрый день, подскажите к какому классу по ГОСТ 5089-2011 и ГОСТ Р 52582-2006 относятся замки марки Шериф-1 премиум (НО-С)? Возможно ли их применение на объектах транспортной инфраструктуры 3 категории

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Наши замки не подходят под ГОСТ 5089, так как он описывает механические замки и требования к ним. Замки производим согласно нашим ТУ. По ГОСТ 52582 замок марки Шериф-1 премиум (НО-С) так же не подходит так как п. 5.1.7...
ИП Буровихин
12.03.2020
пгт.Троицко-Печорск

Вопрос: Добрый день .на распашные деревяные двери с замком ручкой антипаника какой эл.замок можно установить

Ответ:

Добрый день! Посмотрите, подойдёт ли Вам замок Promix-SM102, SM-306, SM203.

Если Вам потребуется дополнительная информация, отсутствующая у нас на сайте - пожалуйста, обращайтесь!

Клишин Сергей Михайлович
07.02.2020
Калининград

Вопрос: Установили заказчику Promix-SM203.00 - 5 штук. 1 месяц поработали, а сейчас при открывании двери язычок не отрабатывает обратно (не запирает). Что делать?

Ответ:

Добрый день!

1. Проверьте цепь питания и правильность подключения полярности.
2. Попробуйте замки промыть и смазать согласно Руководства по эксплуатации (WD и силикон запрещены). Либо замените на новые у нашего Дилера, а эти присылайте к нам для экспертизы.

Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости

25.06.2020

Мы отмечаем День Рождения компании - 16 лет!

Подробнее

26.05.2020

За добросовестный труд и высокое профессиональное мастерство у себя на предприятии от имени Главы города Смоленска А.А. Борисова вручили Благодарственные письма отличившимся сотрудникам! Поздравляем!

Подробнее

17.03.2020

Securika Moscow перенесена на неопределенное время

Подробнее

Все новости
3_logo3
© «Промикс», 2007 - 2020
Смоленск, Краснинское шоссе, 35, литера А
схема проезда