Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Станислав
28.03.2021
Украина. г. Лубны
Евгений
11.02.2021
Москва

Вопрос: Здравствуйте. Установил утром новый контролёр kz 04. Вечером при отключении свободного входа, он блокировал замок и издает переливчатые звуки. На кнопку выход не реагирует. После установки работал штатно

Ответ:

Здравствуйте, Евгений!

Вероятнее всего, после активации режима прохода по карте, сработал датчик присутствия, из-за чего контроллер перешел в режим вызова охраны. Датчик присутствия начинает опрашиваться через 2 минуты после включения и после смены режима.

Андрей
31.01.2021
Москва

Вопрос: Добрый день. Замок Promix-SM101.00 щелкает и блокируется сразу при подаче напряжения. Штырь не входит. Далее скуд его разблокирует на 5 сек. Если дверь успевает за это время захлопнуться, то всё ок, если не успевает, то замок щелкает, блокируется и штырь...

Ответ:

Здравствуйте, Андрей!

Проверьте величину напряжения питания замка. Есть подозрение, что оно завышено, это приводит к перемещению втулки замка электромагнитным полем, чего быть не должно. Также проверьте полярность подключения.

Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости

08.04.2024

16-18 апреля 2024 года в Москве, МВЦ «Крокус Экспо»

Подробнее

Увеличение цен на выпускаемую продукцию!

20.03.2024

Уважаемые Партнёры! С 1 апреля 2024 года мы вынуждены поднять цены на 10% на всю выпускаемую продукцию! 

22.02.2024

На стенде достижений Смоленской области компания Promix представит свои разработки! Приглашаем Вас к нам на стенд!

Подробнее

Все новости
3_logo3
© «Промикс», 2007 - 2024
Смоленск, Краснинское шоссе, 35, литера А
схема проезда