Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Габибов Абдурагим Габибович
20.10.2023
екатеринбург

Вопрос: На озоне купил комплект замка Promix-sm131.10, установил. Работал 1 день и перестал. Куда обратиться в Екатеринбурге?

Ответ: Здравствуйте, Абдурагим Габибович! Напиши или позвоните нам, мы постараемся дистанционно решить Вашу проблему!
Виталий
31.08.2023
Новосибирск

Вопрос: Добрый день. Купили электромеханический замок SM213.10. Подключили его к контроллеру СКУД (работает с замками 12В), но при подаче напряжения от контроллера замок не открывается. Сняли замок, подаем напряжение с АКБ 12V 7.2 Ah - замок не открывается. При этом что-то...

Ответ:
Добрый день, Виталий!
  
Принцип действия замка показан тут: https://youtu.be/MQA1JqjxJvM
Т.е. в закрытом состоянии язычок не перекидывается и дверь закрыта, в открытом — перекидывается. Язычок замка не втягивается в корпус сам!!!
Щёлканье внутри говорит о том, что перемещается блокирующий язычок шток.
...
Олег
28.07.2023
Санкт Петербург
Роман
14.07.2023
Пушкин

Вопрос: Доброго дня. Подскажите как быть в следующей ситуации: установлен Шериф 1 лайт. Количество открытий - около 50 в день. Первые полгода работал без замечаний, теперь в 50% случаев замок не захватывает якорь. Регулировка вылета ригеля или изменение силы прижатия доводчиком...

Ответ:

Добрый день, Роман!

Есть два предположения относительно такого характера работы замка:

1. Шток ригеля слишком короткий и не всегда достаёт до магнита внутри замка. Необходимо увеличить длину штока ригеля.

2. Магнит внутри замка разбит из-за не правильной длины штока ригеля.

...
Олег Александрович Татаренко
31.05.2023
Москва

Вопрос: Все точки доступа СКУД (порядка 20 дверей в одном коридоре) работают в шлюзовом режиме, после открытия одной двери, возможность открыть другую наступает только через 15 секунд. И изюминка – у открытой двери где-то, может на считывателе, либо отдельно, горит зеленая...

Ответ:

Здравствуйте, Олег Александрович!

Мы можем такое реализовать либо на серийном оборудовании, либо разработать под Ваши требования. 
Необходимо уточнить, нужно ли все двери объединять в одну систему? Если нет то на каждую пару дверей можно поставить наш шлюзовой контроллер с минимальной

...
Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости

08.04.2024

16-18 апреля 2024 года в Москве, МВЦ «Крокус Экспо»

Подробнее

Увеличение цен на выпускаемую продукцию!

20.03.2024

Уважаемые Партнёры! С 1 апреля 2024 года мы вынуждены поднять цены на 10% на всю выпускаемую продукцию! 

22.02.2024

На стенде достижений Смоленской области компания Promix представит свои разработки! Приглашаем Вас к нам на стенд!

Подробнее

Все новости
3_logo3
© «Промикс», 2007 - 2024
Смоленск, Краснинское шоссе, 35, литера А
схема проезда