Вопрос ответ

купили замок promix-cr.rx.02 , проблема в том что замок работает в постоянно открытом состоянии не зависимо от положения перемычки 1 или 2 , то есть при нажатии на кнопку пульта двери блокируются , в чем проблема?

Добрый день, Роман!

Необходимо обесточить контроллер, установить перемычку в нужное положение и включить контроллер в сеть. Если это не поможет - позвоните, пожалуйста, нам в техподдержку.