Вопрос ответ

25.10.2011
Вопрос:
Здравствуйте! замок шериф-1 лайт (н.о.) проблема: провода питания имеют следующие цвета:черный и черно-белый?как тут разобраться с полярностью???в инструкции на него ничего не указано. при подаче питания удержания не происходит, к кому обращаться по гарантии(московский регион).
Ответ:

Добрый день, Олег!
Черный - отрицательный
черно/белый - положительный.

При подаче напряжение ничего само происходить не должно пока не вставите в замок ригель. Если ригель не фиксируется, возможно надо увеличить длину штока ригеля (см. руководство). Если замок действительно не работает - относите туда, где покупали (отремонтируем по гарантии). Но вообще-то вероятность не работающего нового замка близка к нулю! Проверьте, потребляет ли замок ток, а то может провода выдернули из катушки при монтаже (такое иногда бывает)...

Назад

Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости

31.10.2019

Хорошие новости, друзья!

Весь ноябрь на накладной электромеханический замок Promix-SM305 действует специальное предложение - скидка 10%!

 

Подробнее

02.10.2019

Весь октябрь действует СКИДКА 10% на врезной электромеханический замок Promix-SM203!

Подробнее

26.09.2019

26 сентября в России отмечается «День машиностроителя»! Компания «Промикс» поздравляет всех Российских производителей с этим праздником! Мы рады сообщить, что четверо сотрудников компании «Промикс» получили Благодарственные письма из рук Губернатора Смоленской области. 

Подробнее

Все новости